BookaMac 服务条款

条款接受与主体

当你访问本网站、创建订单、完成付款或实际使用 BookaMac 服务时，即表示你已经阅读并同意受本条款、订单确认页以及与本次服务直接相关的政策约束。若你不同意其中任何内容，应在创建订单前停止相应操作。

订约资格

你应具备订立并履行合同所需的民事行为能力。代表公司、团队或其他组织创建订单时，你确认自己已获得足够授权，并能够使该组织遵守本条款。订单中的联系人应有权接收交付、安全、计费和终止相关通知。

信息准确性

创建订单时提交的联系信息、用途说明和付款信息应真实、完整并保持可用。联系信息变化后，应及时在控制台更新。因信息失效导致无法接收必要通知时，你仍应根据订单状态主动核对租期、付款与到期安排。

服务定义

BookaMac 服务是按订单提供的云端 Mac 使用权。每个有效订单对应订单中确认的独享物理 Mac mini，属于物理节点且非虚拟机。服务包括必要的连接信息、基础交付说明，以及与节点连接和基础运行相关的支持。

订单覆盖范围

服务范围以订单确认的机型、芯片、内存、存储、地区、租期和附加选项为边界。用户自行安装的软件、开发依赖、仓库内容、构建配置、自动化脚本和第三方许可不自动成为 BookaMac 的交付义务。

基础支持边界

基础支持可协助核对交付配置、连接入口、节点可达性和已知运行异常。针对用户代码逻辑、证书配置、第三方工具行为、依赖冲突或业务系统架构的工作，支持团队可以提供排查方向，但不代替用户完成开发、签名、发布或数据管理。

订单与交付

用户在控制台选择配置、地区、租期和附加选项并提交后，系统会生成待确认信息。订单在付款被相应流程确认且控制台显示订单成立后生效。购物车、未提交的配置草稿或仅停留在结账步骤的记录，不构成已成立订单。

交付核验

交付完成后，用户应先核对节点地区、设备配置、连接地址和初始访问说明。发现订单记录与实际交付不一致时，应暂停写入敏感数据，并通过控制台工单提交订单标识、发现时间和不一致项目，以便核查。

目录与实时结果

可选择的机型与地区组合由当时的在售目录决定，实际可用状态以控制台实时返回为准。BookaMac M4 与 BookaMac M4 Pro 均覆盖新加坡、日本（东京）、韩国（首尔）和香港四个节点。订单一经确认，具体履行内容以该订单记录为准。

交付信息保护

连接地址、用户名、临时凭据和密钥相关信息仅供订单授权人员使用。用户不得将完整凭据放入公开仓库、公开问题单或可被无关人员访问的协作空间。需要支持时，应先对日志与截图进行脱敏。

价格与支付

所有价格均以美元（USD）标示并结算。适用价格以提交订单时的确认页为准，确认页会列明所选机型、计费周期、地区、存储扩展、Thunderbolt 5 并联选项及应付总额。网站其他页面用于帮助比较，订单确认页负责确定本次交易金额。

支持的付款方式

BookaMac 仅支持 USDT-TRC20 与 Visa / Mastercard / Amex（经 Stripe）。实际可用网关、付款步骤和处理结果以后端在结账时返回的信息为准。用户应核对网络类型、付款金额和订单标识，避免将款项发送到不匹配的流程。

付款状态

付款发起不等于付款完成。订单状态以对应支付流程确认并同步至控制台的结果为准。若付款记录长时间未更新，应保留交易标识、订单标识和发生时间，通过控制台提交工单，不要重复发送可能造成重复结算的款项。

税费与记录

用户应根据自身所在地、主体性质和业务用途判断是否存在需要自行申报或处理的税务事项。控制台中展示的订单与付款记录应由用户自行留存，并与内部采购、报销或财务流程核对。

续租、到期与取消

续租需要在控制台允许操作的时间内完成，并以续租订单确认和付款结果为准。用户应主动查看当前租期结束时间，不应仅依赖单一通知安排关键构建、发布或数据迁移任务。

到期前处理

用户应在租期结束前迁出代码、构建产物、日志、缓存、证书、描述文件和其他需要保留的数据，同时注销不再需要的 runner、访问密钥和自动化任务。到期后继续访问或恢复数据的能力，不应作为用户备份方案。

取消规则

取消请求、可取消阶段和对应处理方式，以创建订单时展示并由用户确认的规则为准。提交取消请求不会自动撤销已完成的资源交付、已发生的使用或已经进入处理流程的付款。

退款处理

退款资格、金额、路径和处理状态以订单所适用的展示规则及审核结果为准。获得批准的退款将沿可执行的原支付流程处理；如需补充核验，用户应提供必要的订单标识和付款记录，但不得提交私钥或完整访问凭据。

允许使用

用户可以将已订购的云端 Mac 用于合法的开发、构建、测试、自动化、推理、转码与渲染工作，但必须遵守适用法律、第三方许可和本条款，并确保活动不会危害节点、网络、其他用户或外部系统。

禁止活动

• 尝试未经授权访问其他设备、账户、网络、服务或数据。
• 制作、部署或传播以破坏、勒索、窃取、隐藏控制或绕过安全措施为目的的恶意代码。
• 实施扫描、攻击、欺诈、流量放大、凭据滥用或其他干扰外部系统正常运行的行为。
• 规避资源限制、连接限制、付款流程或用于保护服务的技术措施。
• 侵犯著作权、商标权、商业秘密、隐私权或其他合法权益。
• 使用节点存储、处理或传播违反适用法律的内容。

为调查明确的滥用信号，BookaMac 可以要求用户说明工作负载性质、提供脱敏日志或停止相关任务。用户未在合理时间内配合，或风险需要立即控制时，相关访问可能被限制。

用户责任

用户负责自身账户、访问密钥、代码、证书、描述文件、数据、第三方许可、备份和工作负载合规。即使由团队成员、承包方或自动化系统执行操作，订单主体仍应确保这些操作符合本条款。

访问与权限

用户应使用独立 SSH 密钥、最小权限账户和可追踪的团队授权方式，及时移除离开项目的成员权限。多人长期共用管理员凭据会削弱操作追踪能力，因此应为不同职责建立可区分的访问路径。

代码与签名材料

代码仓库、证书、描述文件、环境变量和发布密钥应按照用户自己的安全流程管理。BookaMac 不代管用户的软件发布身份，也不负责判断第三方许可是否覆盖某项构建、测试或分发活动。

备份与变更记录

用户应将关键仓库、构建产物和配置保存在独立备份位置，并记录 Xcode 选择、依赖版本、runner 标签、网络规则和环境变更。删除文件、覆盖配置或执行不可逆命令前，应由用户确认影响范围和恢复路径。

可用性与恢复

BookaMac 的全部节点按全年 365 天正常运行组织服务。实际访问仍可能受到上游网络异常、硬件故障、区域性基础设施事件、用户自身配置、攻击流量以及其他无法合理控制事件影响。

状态沟通

发现影响节点交付或连接的异常后，BookaMac 会根据已掌握的信息确认影响范围、限制进一步影响并推进恢复。状态说明将尽量区分已确认事实、仍在调查的项目和用户可以立即执行的检查，避免把推测当作结论。

用户侧检查

报告连接异常时，用户应提供订单标识、节点地区、问题发生时间、连接方式和脱敏日志，并先检查本地网络、SSH 主机指纹、VNC 客户端设置及最近的防火墙变更。不得在工单中发送私钥或完整凭据。

合理恢复

恢复措施可能包括修正网络路径、重启受影响服务、替换故障部件、重新交付必要连接信息或采取其他与故障范围相称的措施。具体顺序以降低数据风险、恢复可达性和确认节点状态为依据。

责任限制与赔偿

在适用法律允许的范围内，各方应对自身违反本条款、故意行为或过失造成的直接损失承担相应责任。责任范围应结合可预见性、实际因果关系、双方采取的减损措施以及相关订单约定判断。

间接损失

对于利润损失、机会损失、商誉损失、预期节省减少或其他间接损失，如适用法律允许限制且相关损失并非违约行为通常可合理预见的直接结果，BookaMac 不承担相应责任。用户应为关键发布、构建和数据处理准备独立备份与替代流程。

第三方服务与用户内容

第三方软件、代码仓库、依赖源、签名工具、网络服务和用户自行部署的系统由相应提供方或用户控制。BookaMac 负责订单范围内物理节点的交付与基础支持，但不接管第三方工具的许可、可用性、输出准确性或用户内容的合法性判断。

用户赔偿责任

因用户内容、违法使用、侵犯第三方权益、违反许可要求或未获授权的操作导致第三方向 BookaMac 提出有效请求时，用户应在适用法律允许范围内承担与自身行为相对应的责任，并配合提供必要事实、保存证据和限制进一步影响。

变更、终止与争议

BookaMac 可以根据服务流程、法律要求或风险控制需要更新本条款。对用户权利义务产生实质影响的变更，将通过网站、控制台或订单联系信息提供合理通知。更新后的条款自标明的生效时间起适用。

终止与访问限制

用户严重违反允许使用规则、拒绝处理明确风险、未按订单完成付款或持续危害节点与外部系统时，BookaMac 可以根据风险程度限制访问或终止相关服务。采取措施前是否给予整改时间，将结合事件紧迫性、影响范围和可恢复性判断。

继续有效的条款

订单结束后，关于付款记录、知识产权、保密、责任分配、赔偿、争议处理以及依其性质应继续有效的内容仍然有效。用户仍应完成数据迁出、访问撤销和必要记录保存。

适用规则与争议处理

本条款受本平台运营主体所在司法管辖区的法律管辖。发生争议时，双方应先基于订单记录、通信记录和可核对事实进行协商；协商未能解决的，任何一方可向该司法管辖区内有管辖权的法院提起诉讼。

联系渠道

与现有订单、节点连接或付款状态有关的问题，请登录控制台提交工单。一般条款咨询、安全报告或合作事项可发送邮件至 support@bookamac.com。请仅提交处理问题所需的信息，不要发送私钥或完整凭据。