Условия использования BookaMac

Принятие условий и стороны

Посещая этот сайт, создавая заказ, совершая оплату или фактически используя сервис BookaMac, вы подтверждаете, что прочитали и соглашаетесь соблюдать настоящие условия, страницу подтверждения заказа и политики, непосредственно связанные с сервисом. Если вы не согласны с какой-либо частью, прекратите соответствующие действия до создания заказа.

Право на заключение договора

Вы должны обладать правоспособностью и дееспособностью, необходимыми для заключения и исполнения договора. Создавая заказ от имени компании, команды или другой организации, вы подтверждаете наличие необходимых полномочий и возможность обеспечить соблюдение организацией настоящих условий. Контактное лицо в заказе должно иметь право получать уведомления о доставке, безопасности, оплате и прекращении сервиса.

Точность данных

Контактные данные, описание назначения и платёжная информация, указанные при создании заказа, должны быть достоверными, полными и актуальными. При изменении контактных данных своевременно обновляйте их в панели управления. Если из-за неактуальных данных вы не получаете важные уведомления, вы всё равно обязаны самостоятельно проверять срок аренды, оплату и дату окончания.

Определение сервиса

Сервис BookaMac предоставляет право пользования облачным Mac в рамках заказа. Каждый действующий заказ соответствует выделенному физическому Mac mini, указанному в заказе; это физический узел, а не виртуальная машина. Сервис включает необходимые данные для подключения, базовые инструкции по доставке и поддержку, связанную с подключением к узлу и его базовой работой.

Объём заказа

Объём сервиса ограничивается моделью, чипом, памятью, хранилищем, регионом, сроком аренды и дополнительными опциями, подтверждёнными в заказе. Программное обеспечение, зависимости для разработки, содержимое репозиториев, конфигурации сборки, скрипты автоматизации и сторонние лицензии, установленные пользователем, не входят автоматически в обязательства BookaMac по доставке.

Границы базовой поддержки

Базовая поддержка может помочь проверить конфигурацию, данные для подключения, доступность узла и известные сбои. По вопросам логики пользовательского кода, настройки сертификатов, работы сторонних инструментов, конфликтов зависимостей или архитектуры бизнес-систем команда поддержки может предложить направление диагностики, но не выполняет за пользователя разработку, подпись, публикацию или управление данными.

Заказы и доставка

После выбора конфигурации, региона, срока аренды и дополнительных опций в панели управления система сформирует данные для подтверждения. Заказ вступает в силу после подтверждения оплаты соответствующим процессом и отображения статуса оформленного заказа в панели управления. Корзина, несохранённый черновик конфигурации или запись, оставшаяся на этапе оформления, не являются оформленным заказом.

Проверка доставки

После доставки сначала проверьте регион узла, конфигурацию устройства, адрес подключения и первоначальные инструкции доступа. При несоответствии данных заказа фактической поставке не записывайте конфиденциальные данные и отправьте через панель управления запрос с идентификатором заказа, временем обнаружения и описанием несоответствий.

Каталог и актуальный статус

Доступные сочетания моделей и регионов зависят от текущего каталога. Актуальный статус определяется в реальном времени данными панели управления. BookaMac M4 и BookaMac M4 Pro доступны в четырёх узлах: Сингапур, Япония (Токио), Южная Корея (Сеул) и Гонконг. После подтверждения заказа его содержимое определяется записью этого заказа.

Защита данных доставки

Адрес подключения, имя пользователя, временные учётные данные и сведения о ключах предназначены только для уполномоченных лиц по заказу. Нельзя размещать полные учётные данные в публичных репозиториях, открытых тикетах или рабочих пространствах, доступных посторонним. При обращении в поддержку предварительно удаляйте конфиденциальные данные из журналов и снимков экрана.

Цены и оплата

Все цены указаны и оплачиваются в долларах США (USD). Применимая цена определяется страницей подтверждения при отправке заказа; на ней указаны модель, расчётный период, регион, расширение хранилища, опция параллельного подключения Thunderbolt 5 и итоговая сумма. Остальные страницы сайта предназначены для сравнения, а страницу подтверждения заказа следует считать определяющей сумму сделки.

Доступные способы оплаты

BookaMac принимает только USDT-TRC20 и Visa / Mastercard / Amex (через Stripe). Доступный платёжный шлюз, этапы оплаты и результат обработки определяются данными, возвращёнными сервером при оформлении. Проверяйте тип сети, сумму и идентификатор заказа, чтобы не отправить средства по неподходящей процедуре.

Статус оплаты

Инициирование платежа не означает его завершение. Статус заказа определяется подтверждением соответствующего платёжного процесса и синхронизацией результата с панелью управления. Если платёж долго не обновляется, сохраните идентификаторы транзакции и заказа, а также время операции, и отправьте запрос через панель управления. Не повторяйте платёж, чтобы избежать двойного списания.

Налоги и записи

Пользователь самостоятельно определяет, возникают ли налоговые обязательства с учётом места нахождения, статуса организации и назначения сервиса. Сохраняйте записи о заказах и платежах из панели управления и сверяйте их с внутренними процедурами закупок, возмещения расходов и бухгалтерского учёта.

Продление, окончание срока и отмена

Продление необходимо выполнить в доступный для этой операции период через панель управления; учитываются подтверждение заказа на продление и результат оплаты. Самостоятельно проверяйте время окончания текущего срока аренды и не полагайтесь на одно уведомление при планировании важных сборок, публикаций или миграции данных.

Действия до окончания срока

До окончания аренды перенесите код, артефакты сборки, журналы, кэш, сертификаты, профили и другие нужные данные, а также удалите ненужные runner, ключи доступа и задачи автоматизации. Возможность доступа или восстановления данных после окончания срока не должна быть вашим резервным планом.

Правила отмены

Право на отмену, допустимый этап и порядок обработки определяются правилами, показанными и подтверждёнными пользователем при создании заказа. Отправка запроса на отмену не отменяет уже выполненную доставку ресурсов, состоявшееся использование или платежи, переданные в обработку.

Возврат средств

Право на возврат, сумма, способ и статус обработки определяются правилами заказа и результатом проверки. Одобренный возврат выполняется по доступному исходному платёжному процессу. При необходимости дополнительной проверки предоставьте нужные идентификаторы заказа и платёжные записи, но не отправляйте закрытые ключи или полные данные доступа.

Допустимое использование

Заказанный облачный Mac можно использовать для законной разработки, сборки, тестирования, автоматизации, инференса, транскодирования и рендеринга при соблюдении применимых законов, сторонних лицензий и настоящих условий. Деятельность не должна вредить узлу, сети, другим пользователям или внешним системам.

Запрещённые действия

• Попытки получить несанкционированный доступ к другим устройствам, аккаунтам, сетям, сервисам или данным.
• Создание, развёртывание или распространение вредоносного кода для разрушения, вымогательства, кражи, скрытого управления или обхода мер безопасности.
• Сканирование, атаки, мошенничество, усиление трафика, неправомерное использование учётных данных и другие действия, нарушающие работу внешних систем.
• Обход ограничений ресурсов, подключений, платёжных процедур или технических мер защиты сервиса.
• Нарушение авторских прав, прав на товарные знаки, коммерческую тайну, конфиденциальность или иных законных прав.
• Хранение, обработка или распространение на узле материалов, нарушающих применимые законы.

Для расследования подтверждённых признаков злоупотребления BookaMac может запросить описание характера нагрузки, обезличенные журналы или прекращение соответствующих задач. При отказе сотрудничать в разумный срок либо при необходимости немедленного контроля риска доступ может быть ограничен.

Ответственность пользователя

Пользователь отвечает за свой аккаунт, ключи доступа, код, сертификаты, профили, данные, сторонние лицензии, резервные копии и соблюдение требований к рабочей нагрузке. Даже если действия выполняют участники команды, подрядчики или системы автоматизации, заказчик обязан обеспечить их соответствие настоящим условиям.

Доступ и права

Используйте отдельные SSH-ключи, аккаунты с минимальными правами и отслеживаемое предоставление доступа команде; своевременно удаляйте права участников, покинувших проект. Длительное совместное использование администраторских учётных данных затрудняет аудит операций, поэтому создавайте различимые пути доступа для разных ролей.

Код и материалы для подписи

Репозитории кода, сертификаты, профили, переменные окружения и ключи публикации следует защищать по собственным процедурам безопасности. BookaMac не хранит за пользователя данные для публикации ПО и не определяет, распространяется ли сторонняя лицензия на конкретную сборку, тестирование или распространение.

Резервные копии и журнал изменений

Храните критически важные репозитории, артефакты сборки и конфигурации в отдельном резервном месте и фиксируйте выбранную версию Xcode, версии зависимостей, теги runner, сетевые правила и изменения окружения. Перед удалением файлов, перезаписью конфигурации или выполнением необратимых команд проверьте последствия и способ восстановления.

Доступность и восстановление

Все узлы BookaMac работают в режиме круглогодичной доступности 365 дней. Фактический доступ всё же может зависеть от сбоев внешних сетей, отказов оборудования, региональных инфраструктурных событий, конфигурации пользователя, атакующего трафика и других обстоятельств, которые невозможно разумно контролировать.

Информирование о состоянии

Обнаружив проблему, влияющую на доставку или подключение к узлу, BookaMac по имеющимся данным определит масштаб воздействия, ограничит дальнейшие последствия и начнёт восстановление. В сообщениях о состоянии по возможности разделяются подтверждённые факты, проверяемые вопросы и действия, которые пользователь может выполнить сразу.

Проверки на стороне пользователя

При сообщении о проблемах подключения укажите идентификатор заказа, регион узла, время возникновения, способ подключения и обезличенные журналы. Сначала проверьте локальную сеть, отпечаток SSH-хоста, настройки VNC-клиента и недавние изменения брандмауэра. Не отправляйте закрытые ключи или полные учётные данные в тикете.

Разумные меры восстановления

Восстановление может включать исправление сетевого маршрута, перезапуск затронутого сервиса, замену неисправных компонентов, повторную передачу необходимых данных подключения или другие меры, соответствующие масштабу сбоя. Порядок действий определяется снижением риска для данных, восстановлением доступности и проверкой состояния узла.

Ограничение ответственности и возмещение убытков

В пределах, разрешённых применимым правом, каждая сторона несёт ответственность за прямые убытки, вызванные её нарушением настоящих условий, умышленными действиями или неосторожностью. Ответственность определяется с учётом предсказуемости, фактической причинной связи, мер по уменьшению ущерба и условий соответствующего заказа.

Косвенные убытки

BookaMac не отвечает за упущенную прибыль, упущенные возможности, ущерб деловой репутации, сокращение ожидаемой экономии или иные косвенные убытки, если ограничение допускается применимым правом и такие убытки не являются прямым результатом нарушения, который обычно можно было разумно предвидеть. Пользователь должен подготовить отдельные резервные копии и альтернативные процедуры для важных публикаций, сборок и операций с данными.

Сторонние сервисы и пользовательский контент

Стороннее ПО, репозитории кода, источники зависимостей, инструменты подписи, сетевые сервисы и системы, развёрнутые пользователем, контролируются соответствующими поставщиками или пользователем. BookaMac отвечает за доставку физического узла и базовую поддержку в пределах заказа, но не принимает на себя лицензирование, доступность или точность результатов сторонних инструментов и не оценивает законность пользовательского контента.

Возмещение убытков пользователем

Если из-за пользовательского контента, незаконного использования, нарушения прав третьих лиц, лицензионных требований или несанкционированных действий третья сторона предъявит BookaMac обоснованное требование, пользователь в пределах, разрешённых применимым правом, несёт ответственность в соответствии со своими действиями и содействует установлению фактов, сохранению доказательств и ограничению дальнейшего ущерба.

Изменения, прекращение и споры

BookaMac может обновлять настоящие условия в связи с изменением процессов сервиса, требованиями закона или необходимостью управления рисками. Об изменениях, существенно затрагивающих права и обязанности пользователя, будет направлено разумное уведомление через сайт, панель управления или контактные данные заказа. Обновлённые условия применяются с указанного времени вступления в силу.

Прекращение и ограничение доступа

Если пользователь серьёзно нарушает правила допустимого использования, отказывается устранить очевидный риск, не оплачивает заказ в установленном порядке или продолжает угрожать узлу и внешним системам, BookaMac может ограничить доступ или прекратить соответствующий сервис с учётом уровня риска. Необходимость предоставления времени на исправление определяется срочностью события, масштабом воздействия и возможностью восстановления.

Положения, сохраняющие силу

После окончания заказа сохраняют силу положения о платёжных записях, интеллектуальной собственности, конфиденциальности, распределении ответственности, возмещении убытков, разрешении споров и другие положения, которые по своей природе должны действовать далее. Пользователь по-прежнему обязан перенести данные, отозвать доступ и сохранить необходимые записи.

Применимое право и разрешение споров

Настоящие условия регулируются правом юрисдикции, в которой находится оператор платформы. При возникновении спора стороны сначала проводят переговоры на основе записей заказа, переписки и проверяемых фактов. Если договориться не удаётся, любая сторона может обратиться в компетентный суд этой юрисдикции.

Контакты

По вопросам существующих заказов, подключения к узлу или статуса оплаты войдите в панель управления иотправьте запрос. Общие вопросы об условиях, сообщения о безопасности и предложения о сотрудничестве можно направить по электронной почте support@bookamac.com. Отправляйте только информацию, необходимую для решения вопроса; не присылайте закрытые ключи или полные учётные данные.