Conditions d’utilisation de BookaMac

Acceptation des conditions et parties

En visitant ce site, en créant une commande, en effectuant un paiement ou en utilisant effectivement les services BookaMac, vous confirmez avoir lu et accepté les présentes conditions, la page de confirmation de commande et les politiques directement liées au service. Si vous n’acceptez pas l’un de ces éléments, cessez l’opération concernée avant de créer la commande.

Capacité à contracter

Vous devez disposer de la capacité juridique nécessaire pour conclure et exécuter un contrat. Si vous créez une commande au nom d’une entreprise, d’une équipe ou d’une autre organisation, vous confirmez être dûment habilité à le faire et à engager cette organisation à respecter les présentes conditions. Le contact indiqué dans la commande doit pouvoir recevoir les notifications relatives à la livraison, à la sécurité, à la facturation et à la résiliation.

Exactitude des informations

Les coordonnées, la description de l’usage et les informations de paiement fournies lors de la commande doivent être exactes, complètes et utilisables. Mettez-les rapidement à jour dans la console en cas de changement. Si des informations obsolètes vous empêchent de recevoir une notification importante, vous devez néanmoins vérifier vous-même l’état de la commande, la durée, le paiement et l’expiration.

Définition du service

Le service BookaMac consiste à fournir, selon la commande, un droit d’utilisation d’un Mac dans le cloud. Chaque commande valide correspond au Mac mini physique dédié confirmé dans la commande ; il s’agit d’un nœud physique et non d’une machine virtuelle. Le service comprend les informations de connexion nécessaires, les instructions de livraison de base ainsi que l’assistance liée à la connexion et au fonctionnement de base du nœud.

Périmètre de la commande

Le service est limité au modèle, à la puce, à la mémoire, au stockage, à la région, à la durée et aux options confirmés dans la commande. Les logiciels, dépendances de développement, contenus des dépôts, configurations de build, scripts d’automatisation et licences tierces installés ou fournis par l’utilisateur ne font pas automatiquement partie des obligations de livraison de BookaMac.

Limites de l’assistance de base

L’assistance de base peut aider à vérifier la configuration livrée, le point d’accès, l’accessibilité du nœud et les anomalies connues. Pour la logique du code, les certificats, les outils tiers, les conflits de dépendances ou l’architecture du système métier, l’équipe peut orienter le diagnostic, mais ne remplace pas l’utilisateur pour développer, signer, publier ou gérer ses données.

Commande et livraison

Après avoir choisi la configuration, la région, la durée et les options dans la console puis envoyé la demande, le système génère les informations à confirmer. La commande prend effet lorsque le paiement est confirmé par le processus approprié et que la console indique qu’elle est créée. Un panier, un brouillon non envoyé ou une étape de paiement inachevée ne constitue pas une commande valide.

Vérification de la livraison

Après la livraison, vérifiez d’abord la région du nœud, la configuration de l’appareil, l’adresse de connexion et les instructions d’accès initiales. En cas d’écart entre la commande et la livraison, évitez d’y écrire des données sensibles et envoyez un ticket depuis la console avec l’identifiant de commande, l’heure de constat et les éléments concernés.

Catalogue et état en temps réel

Les combinaisons de modèles et de régions dépendent du catalogue disponible au moment de la commande ; l’état réel est celui renvoyé en temps réel par la console. BookaMac M4 et BookaMac M4 Pro sont disponibles dans quatre nœuds : Singapour, Japon (Tokyo), Corée du Sud (Séoul) et Hong Kong. Après confirmation, le contenu de la commande fait foi.

Protection des informations de livraison

Les adresses de connexion, noms d’utilisateur, identifiants temporaires et informations relatives aux clés sont réservés aux personnes autorisées par la commande. Ne placez jamais des identifiants complets dans un dépôt public, un ticket public ou un espace collaboratif accessible à des personnes non concernées. Avant de contacter l’assistance, anonymisez les journaux et les captures d’écran.

Prix et paiement

Tous les prix sont affichés et réglés en dollars américains (USD). Le prix applicable est celui de la page de confirmation au moment de la commande, qui précise le modèle, la période de facturation, la région, l’extension de stockage, l’option de mise en parallèle Thunderbolt 5 et le total à payer. Les autres pages servent à comparer les offres ; la confirmation détermine le montant de la transaction.

Moyens de paiement acceptés

BookaMac accepte uniquement USDT-TRC20 et Visa / Mastercard / Amex (via Stripe). La passerelle, les étapes et le résultat du paiement sont ceux renvoyés par le système lors du règlement. Vérifiez le réseau, le montant et l’identifiant de commande afin d’éviter un paiement dans un flux incorrect.

État du paiement

Le lancement d’un paiement ne signifie pas qu’il est terminé. L’état de la commande dépend de la confirmation du processus de paiement et de sa synchronisation avec la console. Si le paiement reste longtemps inchangé, conservez les identifiants de transaction et de commande ainsi que l’heure, puis envoyez un ticket depuis la console ; n’effectuez pas un second paiement susceptible d’entraîner une double facturation.

Taxes et conservation des données

Il vous appartient de déterminer, selon votre lieu de résidence, votre statut et l’usage professionnel, les obligations fiscales à déclarer ou à traiter. Conservez les informations de commande et de paiement affichées dans la console et rapprochez-les de vos procédures internes d’achat, de remboursement ou de comptabilité.

Renouvellement, expiration et annulation

Le renouvellement doit être effectué pendant la période autorisée dans la console et dépend de la confirmation de la nouvelle commande et du paiement. Consultez vous-même la date de fin de la période en cours et ne comptez pas sur une seule notification pour planifier des builds, publications ou migrations de données importantes.

Actions avant l’expiration

Avant la fin de la période, exportez le code, les artefacts de build, journaux, caches, certificats, profils et autres données à conserver, puis supprimez les runners, clés d’accès et tâches d’automatisation inutiles. Ne considérez pas l’accès ou la récupération des données après expiration comme une solution de sauvegarde.

Règles d’annulation

Les demandes d’annulation, les étapes concernées et leur traitement sont régis par les règles affichées et acceptées lors de la création de la commande. Une demande d’annulation ne révoque pas automatiquement une livraison déjà effectuée, une utilisation déjà consommée ou un paiement déjà en cours de traitement.

Traitement des remboursements

L’éligibilité, le montant, le mode et l’état du remboursement dépendent des règles affichées pour la commande et du résultat de l’examen. Tout remboursement approuvé est traité via le moyen de paiement initial lorsque cela est possible. En cas de vérification complémentaire, fournissez les identifiants nécessaires, sans envoyer de clé privée ni d’identifiants d’accès complets.

Usages autorisés

Vous pouvez utiliser le Mac dans le cloud commandé pour des activités légales de développement, build, test, automatisation, inférence, transcodage et rendu, à condition de respecter les lois applicables, les licences tierces et les présentes conditions, et de ne pas mettre en danger le nœud, le réseau, d’autres utilisateurs ou des systèmes externes.

Activités interdites

• Tenter d’accéder sans autorisation à d’autres appareils, comptes, réseaux, services ou données.
• Créer, déployer ou diffuser un code malveillant destiné à détruire, extorquer, voler, dissimuler un contrôle ou contourner des mesures de sécurité.
• Effectuer des scans, attaques, fraudes, amplifications de trafic, abus d’identifiants ou autres actions perturbant le fonctionnement normal de systèmes externes.
• Contourner les limites de ressources, de connexion, de paiement ou les mesures techniques protégeant le service.
• Porter atteinte aux droits d’auteur, marques, secrets commerciaux, vie privée ou autres droits légitimes.
• Stocker, traiter ou diffuser sur le nœud des contenus contraires aux lois applicables.

Pour examiner un signal d’abus clairement identifié, BookaMac peut demander des précisions sur la nature de la charge de travail, des journaux anonymisés ou l’arrêt des tâches concernées. En l’absence de coopération dans un délai raisonnable, ou si le risque exige une intervention immédiate, l’accès concerné peut être limité.

Responsabilités de l’utilisateur

Vous êtes responsable de votre compte, de vos clés d’accès, de votre code, de vos certificats, profils, données, licences tierces, sauvegardes et de la conformité de vos charges de travail. Même si les opérations sont réalisées par des membres de l’équipe, des prestataires ou des systèmes automatisés, le titulaire de la commande doit veiller au respect des présentes conditions.

Accès et autorisations

Utilisez des clés SSH distinctes, des comptes à privilèges minimaux et des autorisations d’équipe traçables, et retirez rapidement les accès des personnes quittant le projet. Le partage prolongé d’identifiants administrateur réduit la traçabilité ; créez donc des accès distincts selon les responsabilités.

Code et éléments de signature

Gérez les dépôts de code, certificats, profils, variables d’environnement et clés de publication selon vos propres procédures de sécurité. BookaMac ne gère pas votre identité de publication logicielle et ne détermine pas si une licence tierce couvre une activité de build, de test ou de distribution.

Sauvegardes et journal des modifications

Conservez les dépôts essentiels, artefacts de build et configurations dans un emplacement de sauvegarde indépendant, et consignez les choix Xcode, versions des dépendances, étiquettes de runner, règles réseau et changements d’environnement. Avant de supprimer des fichiers, d’écraser une configuration ou d’exécuter une commande irréversible, vérifiez l’impact et le mode de récupération.

Disponibilité et rétablissement

BookaMac organise ses services pour que tous les nœuds fonctionnent normalement 365 jours par an. L’accès peut néanmoins être affecté par des problèmes de réseau en amont, des pannes matérielles, des incidents d’infrastructure régionaux, votre configuration, du trafic d’attaque ou d’autres événements raisonnablement indépendants de notre contrôle.

Communication sur l’état du service

Après avoir identifié une anomalie affectant la livraison ou la connexion à un nœud, BookaMac confirme la portée connue, limite les effets supplémentaires et engage le rétablissement. Les informations distinguent autant que possible les faits confirmés, les éléments en cours d’analyse et les vérifications immédiates à effectuer, sans présenter une hypothèse comme une conclusion.

Vérifications côté utilisateur

Pour signaler un problème de connexion, indiquez l’identifiant de commande, la région du nœud, l’heure du problème, le mode de connexion et des journaux anonymisés. Vérifiez d’abord votre réseau local, l’empreinte SSH, les réglages du client VNC et les modifications récentes du pare-feu. N’envoyez jamais de clé privée ni d’identifiants complets dans un ticket.

Rétablissement raisonnable

Les mesures de rétablissement peuvent comprendre la correction du chemin réseau, le redémarrage d’un service affecté, le remplacement d’un composant défaillant, la nouvelle transmission des informations de connexion nécessaires ou toute autre mesure proportionnée à l’incident. L’ordre des actions dépend de la réduction des risques pour les données, du rétablissement de l’accessibilité et de la confirmation de l’état du nœud.

Limitation de responsabilité et indemnisation

Dans la mesure permise par les lois applicables, chaque partie répond des dommages directs causés par sa propre violation des présentes conditions, son comportement intentionnel ou sa négligence. La responsabilité s’apprécie notamment au regard de la prévisibilité, du lien de causalité réel, des mesures d’atténuation prises et des stipulations de la commande concernée.

Dommages indirects

Dans la mesure permise par les lois applicables, BookaMac ne répond pas des pertes de bénéfices, d’opportunités ou de réputation, de la réduction d’économies attendues ni d’autres dommages indirects lorsqu’ils ne constituent pas la conséquence directe normalement prévisible d’une inexécution. L’utilisateur doit prévoir des sauvegardes et des solutions de remplacement pour les publications, builds et traitements de données essentiels.

Services tiers et contenus utilisateur

Les logiciels tiers, dépôts de code, sources de dépendances, outils de signature, services réseau et systèmes déployés par l’utilisateur relèvent de leurs fournisseurs ou de l’utilisateur. BookaMac livre et prend en charge le nœud physique couvert par la commande, mais ne garantit ni les licences, la disponibilité ou l’exactitude des outils tiers, ni la légalité des contenus utilisateur.

Indemnisation par l’utilisateur

Lorsqu’un tiers présente à BookaMac une demande fondée en raison de contenus utilisateur, d’un usage illégal, d’une atteinte à ses droits, d’un manquement aux licences ou d’une opération non autorisée, l’utilisateur assume, dans la mesure permise par les lois applicables, la responsabilité correspondant à ses actes et coopère en fournissant les faits nécessaires, en conservant les preuves et en limitant les effets supplémentaires.

Modifications, résiliation et litiges

BookaMac peut mettre à jour les présentes conditions selon l’évolution du service, les exigences légales ou les besoins de gestion des risques. Toute modification ayant un effet important sur les droits ou obligations de l’utilisateur fera l’objet d’une notification raisonnable sur le site, dans la console ou via les coordonnées de la commande. Les conditions mises à jour s’appliquent à compter de la date d’entrée en vigueur indiquée.

Résiliation et restriction d’accès

En cas de violation grave des règles d’usage autorisé, de refus de traiter un risque clairement identifié, de défaut de paiement selon la commande ou de mise en danger persistante du nœud ou de systèmes externes, BookaMac peut limiter l’accès ou résilier le service concerné selon le niveau de risque. La possibilité de remédier au problème avant la mesure dépend de l’urgence, de l’ampleur des effets et de la possibilité de rétablissement.

Clauses survivantes

Après la fin d’une commande, les dispositions relatives aux paiements, à la propriété intellectuelle, à la confidentialité, à la répartition des responsabilités, à l’indemnisation, aux litiges et à toute question qui, par sa nature, doit rester en vigueur continuent de s’appliquer. L’utilisateur doit également achever l’exportation des données, la révocation des accès et la conservation des éléments nécessaires.

Règles applicables et règlement des litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit de la juridiction où est établi l’exploitant de la plateforme. En cas de litige, les parties tentent d’abord de parvenir à un accord sur la base des commandes, communications et faits vérifiables. À défaut d’accord, chacune peut saisir le tribunal compétent de cette juridiction.

Contact

Pour toute question concernant une commande existante, la connexion à un nœud ou l’état d’un paiement, connectez-vous à laconsole pour envoyer un ticket. Les questions générales sur les conditions, les signalements de sécurité ou les partenariats peuvent être envoyés par e-mail à support@bookamac.com. Ne transmettez que les informations nécessaires au traitement et n’envoyez ni clé privée ni identifiants complets.